Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet.

Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:


Baby Shoe
Mørbjergparken 53
Vindinge
4000 Roskilde

Telefonnummer: 5959 3131
E-mail adresse: info@babyshoe.dk


Ved returnering af varer, husk også en kopi af faktura eller ordrebekræftelsen.